18 mm এর আইনি শর্ত ও দায়বদ্ধতা

আমরা 18 mm এ বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। আপনি যখন আমাদের সাথে যোগ দেন, আপনি শুধুমাত্র একটি গেমিং অভিজ্ঞতা পাচ্ছেন না, বরং আমাদের সাথে একটি চুক্তিও তৈরি করছেন যা উভয় পক্ষের অধিকার এবং দায়িত্বগুলি স্পষ্ট করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের নীতি এবং প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করছি।

আমাদের 18 mm প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয় এবং আমরা দেশের সকল প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা মেনে চলি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং রাজশাহীতে আমাদের ব্যবহারকারীরা একই মানের সেবা এবং সুরক্ষা পান। আমরা বিশেষভাবে গুরুত্ব দিই যে আপনার ডেটা এবং তহবিল সর্বদা নিরাপদ থাকে।

এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের 18 mm অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সম্পর্ক নির্ধারণ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি এই শর্তগুলি সাবধানে পড়তে এবং বুঝতে।

18 mm অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নীতি

আমরা 18 mm-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কয়েকটি মৌলিক শর্ত নির্ধারণ করেছি। প্রথমত, আপনাকে অন্তত ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশের একটি বৈধ নাগরিক বা নিবাসী হতে হবে। আপনার কাছে একটি সঠিক ইমেল ঠিকানা এবং একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে যা bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং-এর সাথে নিবন্ধিত। আপনি যখন আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আপনি প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং সঠিক।

আমরা 18 mm-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। এর অর্থ আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র এবং প্রমাণীকরণের অন্যান্য ডকুমেন্ট সরবরাহ করতে হতে পারে। এটি শুধুমাত্র আপনার সুরক্ষার জন্য নয়, বরং বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্যও। একবার যাচাই হয়ে গেলে, আপনি সম্পূর্ণ 18 mm প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

জমা এবং উত্তোলনের নীতি

আমরা 18 mm-এ বাংলাদেশের সকল প্রধান ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। আপনি স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্ট-এর মাধ্যমে অর্থ জমা করতে পারেন। প্রতিটি জমার যাচাই সাপেক্ষে এবং সুরক্ষিত। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি যায় এবং কোনো লুকানো খরচ নেই।

যখন আপনি 18 mm থেকে অর্থ উত্তোলন করতে চান, আপনি একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন যার মাধ্যমে আপনি জমা করেছেন। আমরা সর্বদা আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ করতে পারি। ঈদ-উল-ফিতর বা ঈদ-উল-আযহার মতো ছুটির দিনে, ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের সময় স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি হতে পারে, কিন্তু আমরা যতটা সম্ভব দ্রুত কাজ করার চেষ্টা করি।

বোনাস এবং প্রচারাভিযানের শর্তাবলী

আমরা 18 mm-এ নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস এবং প্রচারাভিযান অফার করি। আমাদের স্বাগত বোনাস, পুনরায় লোড বোনাস এবং বিশেষ উৎসব অফারগুলি সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। তবে, প্রতিটি বোনাস আসে নির্দিষ্ট শর্তাবলী সহ যা আপনি বুঝতে এবং গ্রহণ করতে হবে।

• বোনাস গ্রহণ করা সম্পূর্ণভাবে ঐচ্ছিক — আপনি যদি নির্দিষ্ট শর্তাবলী পছন্দ না করেন তাহলে এটি নিতে বাধ্য নন
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত মেয়াদ থাকে যার মধ্যে আপনাকে শর্ত পূরণ করতে হয়
• আমরা 18 mm-এ জয়ের সর্বাধিক সীমা নির্ধারণ করতে পারি যা নির্দিষ্ট বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
• আপনার অর্থ তোলার আগে, বোনাস শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে
• BPL বা Asia Cup টুর্নামেন্টের সময় আমরা বিশেষ বোনাস অফার করতে পারি যার নিজস্ব শর্ত থাকে

দায়িত্বশীল খেলা এবং সীমাবদ্ধতা

আমরা 18 mm-এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং মজা হওয়া উচিত, কখনও সমস্যাজনক বা আসক্তিপূর্ণ হওয়া উচিত নয়। এজন্য আমরা আপনাকে বিভিন্ন সীমা এবং নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করি। আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। যখন আপনি কোনো সীমা নির্ধারণ করেন, 18 mm সেই সীমা অতিক্রম করার অনুমতি দেয় না।

যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন অফার করি যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে 18 mm থেকে নিজেকে বাদ দিতে দেয়। আমাদের সাপোর্ট টিম বিনামূল্যে পরামর্শ এবং সহায়তা প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত। পহেলা বৈশাখ বা অন্য কোনো উৎসবের সময় যখন গেমিং প্রবণতা বেশি থাকে, আমরা বিশেষভাবে সচেতন থাকি।

বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনি বিষয়

যদি 18 mm এবং আপনার মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দেয়, আমরা প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করি। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম এই ধরনের সমস্যা সমাধানে প্রশিক্ষিত এবং প্রস্তুত। যদি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হয়, আমরা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বিরোধ নিষ্পত্তিতে সম্মত। সমস্ত আইনি মামলা ঢাকা বা সংশ্লিষ্ট এলাকার আদালতে যাবে।

আমাদের 18 mm প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে বাংলাদেশের আইন দ্বারা শাসিত এবং নিয়ন্ত্রিত হয়। আমরা সমস্ত স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি। আমাদের প্রাইভেসি নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে। আপনার ডেটা কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনামূল্যে শেয়ার করা হয় না।

আমরা 18 mm-এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম সর্বদা ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ থাকে। আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং সমাধানের জন্য কাজ করি।